রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

vs87-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা দেখতে বা মুছতে পারবেন — সম্পূর্ণটা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
vs87 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ

vs87 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখে — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় ডেটা কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে যায় না। অ্যাকাউন্টে লগইনের প্রতিটি অনুরোধে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব না হয়।

SSL সংযোগ

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, মোবাইল ব্রাউজারেও একইভাবে কাজ করে।

OTP যাচাই

লগইন ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তনে OTP কোড পাঠানো হয় নিবন্ধিত নম্বরে — এটা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার প্রথম স্তর।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইনি মেয়াদ পর্যন্ত নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করুন; বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখলেও মূল ফিচার ব্যবহারে কোনো সমস্যা হয় না।

তথ্য অনুরোধ ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী যা প্রযোজ্য, আমরা সেই সীমার মধ্যে সম্পূর্ণ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা পরিচয় যাচাই করে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে নোটিফিকেশন ও কুকি পছন্দ নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো নিচে একসাথে রাখা হয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও লেনদেন রেফারেন্স সংগ্রহ করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কেবল তখনই নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে — এটা সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই করে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। স্থানীয় আইনি মেয়াদের আওতায় যা প্রযোজ্য, সেটুকু সম্পন্ন করা হবে।

হ্যাঁ, সাইট কুকি ব্যবহার করে। সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়; বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখলেও লগইন ও লেনদেন স্বাভাবিকভাবে চলে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের নিচে উল্লেখ থাকে।